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TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE

ORDINI DA SPEDIRE IN ITALIA consegna in 3 o 4 giorni lavorativi (esclusi i giorni festivi) al costo di 10,90€.
ORDINI DA SPEDIRE IN EUROPA consegna in 3 o 4 giorni lavorativi (esclusi i giorni festivi) al costo di 27,90€.

Daniela Dallavalle garantisce la consegna entro 3 o 4 giorni lavorativi per gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì entro le 12:00.
I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì.
Le consegne vengono effettuate in orario d’ufficio dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi, e vengono effettuate da GLS, DHL. Tutti gli ordini spediti vengono elaborati automaticamente e non siamo in grado di modificare i tempi di spedizione e consegna. 

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Puoi scegliere di effettuare un reso entro 30 giorni dalla data di consegna seguendo le istruzioni qui sotto.

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  1. Invia un’e-mail a shop@danieladallavalle.com, in modo che possiamo prenotare il ritiro del tuo pacco;
  2. Prepara il tuo pacco usando lo stesso imballaggio che hai ricevuto;
  3. Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con tutti i cartellini attaccati, altrimenti non saremo in grado di accettare il tuo reso e fare un rimborso;

Attenzione! Puoi spedire il tuo reso solo dal paese in cui hai effettuato l’ordine. Se il tuo reso non soddisfa le condizioni elencate, non verrà effettuato alcun rimborso.

REGOLAMENTO DI RIMBORSO

Una volta ricevuto il pacco del tuo reso, verrà ispezionato.

Riceverai quindi un’e-mail che ti informerà che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito e se il tuo rimborso è stato approvato o rifiutato in conformità con la politica di restituzione elencata sopra.

Se approvato, il rimborso sarà elaborato e accreditato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

Rimborsi tardivi o mancanti

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, per favore controlla prima

  • Il suo conto corrente bancario
  • la compagnia della sua carta di credito
  • la sua banca.

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